Появилась информация о проблеме с батареями в Galaxy Note 8, Galaxy S8 и Galaxy S8+
На прошлой неделе в сети появились первые упоминания из США о том, что в современной линейке Samsung обнаружилась новая проблема с многострадальными аккумуляторами. Сообщается, что некоторые экземпляры устройств, будучи разряженными до 0%, впредь отказываются заряжаться. На данный момент таких сообщений очень мало, и в Samsung отметили, что исследуют ситуацию, но пока что рано делать выводы, так как у них мало материала для анализа:
«Конечно, Samsung серьезно относится к подобным отчетам, мы получили очень небольшое количество запросов клиентов, которые могут быть связаны с управлением питанием, и, к сожалению, мы сможем прокомментировать этот вопрос, только если у нас будет более подробная информация о проблемных устройствах».
Компания советует всем, кто столкнулся с подобной проблемой, нести смартфон в сервисный центр.
Если проблема и подтвердится, то она явно затрагивает очень малое количество устройств, т.к., например, Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus находятся в продаже без малого год и до этого времени сообщений о массовом браке не поступало.
Как мы помним, в 2016 году компания столкнулась с огромной проблемой, когда во флагманском фаблете самовоспламенялись аккумуляторы. Это принесло компании огромные убытки, и с того времени Samsung ввел беспрецедентную систему тестирования аккумуляторов. Вопреки этому, внимание к аккумуляторам компании все равно повышено, поэтому очень может быть, что размер проблемы просто чрезмерно раздут.